护工忙于采茶挖笋住院病人护理短缺
杭城各大医院的一些护工忙着回家采茶挖笋，住院病人遭遇了季节性护理短缺。 天使家政是目前杭州规模最大的医院护工“正规军”，浙医一院、邵逸夫医院、省中医院、市一医院、市红会医院等综合性医院的住院部都活跃着他们的护工队伍。病人只需一个电话，公司就会介绍合意的护工上门。“我们的阿姨大多来自宣城、德清、桐庐、建德等周边地区的农村，上周一下就走掉了十几个，都回家采茶、挖笋去了，害得我心急火燎地从总公司调人。”天使家政市一医院分部负责人韩水娟说，“另外，护工一般由老员工从家乡介绍来的，人品、性格都有保障，但她们大多是亲戚，如果家里有事，就呼啦啦全走了。”事实上，每到春节和农忙，城里的医院护工就比较难找。不过春节时，有些病人家属和护工关系处得较好，再加点工资，许多护工就不回家过年了。而农忙季节不同，就算病人家属加工资，护工还是要回家的———农活耽误不起。目前，杭州各家医院护工的行情是每天30元左右，重症病人为35元。病人家属加价一般在每天5元左右。“有些病人也从外面自己找护工，但这些人很少有护理经验，一般都做不长。”韩水娟说。除了农村大嫂式家政公司，一些能提供心理指导、重症监护等专业服务的家政公司也开始“染指”医院护理行业。爱可家政就号称能提供超越“保姆式”的专业化服务，如重症病人。护老员为啥转行当月嫂?
“护理老人，不能自理，1800元”——紫藤路上一家劳务中介所门前，这张招工告示已张贴半个多月，至今无人“揭榜”。几个坐在里面等待雇主上门的中年妇女说：“照顾生活不能自理的老人，又累又赚不到钱，谁肯干?现在，政府出钱给我们培训，同样是学，当然是学做月嫂好，听说一个月能赚七八千元。” 她们的话，道出了家政服务业的现状——家政服务的主要对象是一老一小这两头，两头本应平衡发展。可是，因为月嫂收入不断上涨，而老年护理受限于老人收入较少等诸多原因，价格与普通家政服务持平，导致它逐渐成为家政服务中的冷门领域。去年，某区在全市推出老年护理员培训补贴，参加培训的80名人员中竟有60人很快改行。 老年护理闹“保姆荒” 在日前举行的护理员培训推广讨论会上，上海市家庭服务行业协会会长陈锡珠透露，上海60岁以上的老人已逾两成，其中90%居家养老，再加上3%的机构养老、7%的社区养老，催生出一个巨大的老年护理市场。与此不相称的是，因为月收入平均在2000元上下，鲜有雇主愿出2500元以上的价格雇请老年护理员，所以，老年护理这一领域一年到头闹“保姆荒”。即使有小部分家政员愿意照顾老人，服务水平也较低，多停留在简单看护层次，无法提供量血压、拔火罐、精神慰藉、简单康复训练、卧床老人翻身等专业化服务。 上海老年学学会工作人员张先锋透露，市第三福利院新建了一座硬件设施一流的住宿楼，却迟迟无法投入使用，让1000多名早已报名排队的老人望穿秋水，关键原因就是招聘不到足够的护理人员。 培训聘用“正式员工” 张先锋认为，护老员之所以长期匮乏，一方面，是因为老人收入较低且比较节俭，不能像一些收入较高的白领那样天价聘请月嫂;更主要的原因，则是因为家政行业整体流动性太大，管理不够规范，从业者具有强烈的趋利性。因此，要从根本上解决问题，必须推动全行业的体制改革，实行职业化培养和聘用——现有的劳务中介机构转型为专业公司，将个体家政员招聘为企业正式员工，在签订劳务合同、提供完善社会保障的同时，加强其服务的规范性。 去年，市老年学学会与静安寺街道合作，对30名静安寺街道“青凤老年生活护理服务社”护工进行培训，考核合格的26人因为实现了职业化的身份转变，目前都稳定在护老岗位上。与会不少专家都认为，要改变护老员匮乏。
